Envíos y Entrega

 

¿Hacen envíos a todo Colombia?

“Sí, tenemos envío a todo Colombia. Salvo aquellas áreas o zonas del territorio colombiano que por la dificultad de acceso, comunicaciones o consideraciones similares se justifique que dicha oferta no esté disponible. No se realizarán ventas con destino a Amazonas, Guainía, Guaviare, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina. Si estás en alguno de estos lugares pónte en contacto con nosotros para conocer estas tarifas especiales.”

¿Cuánto es el tiempo de entrega?

“Los envíos se realizan los días lunes, miércoles y viernes. Por ejemplo si compra un producto el día sábado a través de la página web su pedido será enviado el día lunes.”

¿Puedo recoger los productos?

“Sí, y no tendrá costo ($0) en caso de seleccionar en la opción de envío “recogida local“. Puedes recoger personalmente el/los productos ÚNICAMENTE si están en la ciudad de IBAGUÉ (TOLIMA). La persona que acude a recoger el pedido debe presentar su documento de identidad. Si la persona que acude a recoger el producto en tienda es diferente a quien realizó la compra (el cliente es el único responsable de la administración y seguridad de su cuenta), debe exhibir su documento de identidad y presentar el correo electrónico con el número de pedido.”