Sí, realizamos envíos a la mayoría de las zonas de Colombia. Sin embargo, hay algunas áreas con dificultades de acceso o comunicaciones donde nuestra oferta no está disponible. Estas áreas incluyen Amazonas, Guainía, Guaviare, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina. Si te encuentras en alguna de estas zonas, por favor contáctanos para conocer nuestras tarifas especiales.

Una vez realizada la compra, el despacho de tu pedido se llevará a cabo en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Trabajamos con transportadoras confiables como Coordinadora, Envía, Interrapidísimo y Servientrega para asegurarnos de que tu producto llegue en óptimas condiciones en un plazo de 3 a 5 días hábiles

A través de la página web:  www.smoucolombia.com recibimos todas las tarjetas de crédito y débito, consignación en efectivo usando la pasarela de pagos de PayU. y Wompi de Bancolombia. A través de Instagram y WhatsApp recibimos transferencia por Bancolombia, Nequi y/o consignación por efecty.

Una vez realizada la compra, el despacho de tu pedido se llevará a cabo en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Trabajamos con transportadoras confiables como Coordinadora, Envía, Interrapidísimo y Servientrega para asegurarnos de que tu producto llegue en óptimas condiciones en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

Sí, puedes recoger personalmente tus productos sin costo adicional, seleccionando la opción de envío ‘recogida local’. Ten en cuenta que esta opción solo está disponible si te encuentras en la ciudad de Ibagué (Tolima). Al momento de recoger tu pedido, asegúrate de presentar tu documento de identidad. Si alguien más va a recoger el pedido en tu nombre, esa persona deberá presentar su documento de identidad y el correo electrónico con el número de pedido.